Pembaruan Seru: GBWhatsApp Memperkenalkan Fitur Saluran

GBWhatsApp telah memperkenalkan fitur baru yang menarik - Saluran, mirip dengan yang ada di Telegram. Ini memungkinkan Anda untuk berbagi informasi dan berinteraksi dengan audiens Anda dengan cara yang lebih mudah.
Sekarang, Anda dapat menikmati semua manfaat Saluran langsung di versi modifikasi favorit Anda dari WhatsApp. Mari kita jelajahi bagaimana Saluran WhatsApp dapat mengubah komunikasi Anda dan meningkatkan jangkauan bisnis Anda.

Apa Itu Saluran GBWhatsApp?

Jika Anda pernah menggunakan Telegram, Anda akan cepat memahami konsep Saluran di GBWhatsApp. Saluran ini berfungsi sebagai alat komunikasi satu arah, di mana administrator menyiarkan pesan ke audiens yang besar. Sementara pengikut dapat bereaksi terhadap postingan, mereka tidak dapat membalas, memastikan komunikasi tetap efisien dan bebas gangguan.
Saluran GBWhatsApp memungkinkan pengguna untuk berlangganan saluran favorit mereka dan menerima pembaruan dalam berbagai format—teks, tautan, foto, atau video. Pembaruan ini diatur dalam bagian khusus di dalam aplikasi, terpisah dari obrolan pribadi. Untuk mengaksesnya, cukup pergi ke tab "Pembaruan" (sebelumnya berlabel "Status").

Cara Membuat Saluran di GBWhatsApp

Untuk membuat Saluran GBWhatsApp Anda sendiri, pastikan aplikasi Anda diperbarui ke versi terbaru. Berikut adalah panduan langkah demi langkah:
1. Buka GBWhatsApp dan buka tab "Pembaruan" di mana Saluran ditampilkan.
2. Ketuk simbol "+" dan pilih "Buat saluran."

3. Beri nama saluran Anda (dapat diubah nanti).
4. Sesuaikan saluran Anda dengan menambahkan deskripsi dan ikon, atau simpan untuk nanti.
5. Setelah selesai, klik "Buat saluran" untuk menyelesaikan.
Selamat, Saluran GBWhatsApp Anda siap digunakan!

Cara Bergabung dengan Saluran GBWhatsApp

Bergabung dengan Saluran semudah ini:
1. Buka GBWhatsApp dan buka tab "Pembaruan".
2. Gulir ke bawah dan klik "Cari Saluran" atau "Lihat lebih banyak" untuk mengeksplorasi opsi yang tersedia.
3. Gunakan fungsi pencarian jika Anda mencari Saluran tertentu.
4. Untuk berlangganan, cukup klik "Ikuti" pada Saluran yang diinginkan.

Cara Membagikan Saluran GBWhatsApp

Untuk membagikan Saluran GBWhatsApp Anda kepada orang lain, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Pergi ke bagian Saluran dan buka halaman Saluran yang ingin Anda bagikan.
2. Ketuk menu tiga titik di sudut kanan atas dan pilih "Informasi Saluran."
3. Gunakan tombol "Bagikan" untuk mengirim tautan melalui GBWhatsApp atau aplikasi lainnya, atau salin tautannya untuk dibagikan di mana saja.

Keterbatasan Saluran GBWhatsApp

Meskipun Saluran GBWhatsApp membuka peluang baru untuk menyiarkan pesan, ada beberapa keterbatasan yang perlu diingat jika Anda berencana menggunakannya untuk bisnis:
- Penargetan terbatas: Saluran tidak memungkinkan pesan yang dipersonalisasi atau tersegmentasi, sehingga semua pelanggan menerima pembaruan yang sama.
- Interaksi minimal: Saluran terutama untuk komunikasi satu arah. Pengikut dapat bereaksi terhadap konten tetapi tidak dapat merespons secara langsung.
- Visibilitas berkurang: Pengguna tidak menerima pemberitahuan push secara default, sehingga postingan Anda mungkin terlewatkan kecuali pelanggan secara manual memeriksa tab Pembaruan.
- Tidak ada alat otomatisasi: Berbeda dengan platform lain, Saluran GBWhatsApp tidak memiliki chatbot atau fitur penjadwalan, sehingga komunikasi harus dikelola secara manual.
- Tidak ada analitik terperinci: Saat ini, GBWhatsApp tidak menyediakan wawasan tentang kinerja postingan Anda, sehingga Anda tidak dapat mengetahui tingkat keterlibatan.
- Tidak ada enkripsi ujung-ke-ujung: Pesan yang dikirim melalui Saluran GBWhatsApp tidak dienkripsi, jadi pastikan untuk mematuhi peraturan data jika menggunakannya untuk bisnis.
Meskipun dengan keterbatasan ini, Saluran GBWhatsApp tetap bisa bermanfaat bagi perusahaan atau influencer yang ingin memperluas jangkauan mereka dan berkomunikasi dengan audiens yang lebih luas.

Apakah Gratis Menggunakan Saluran GBWhatsApp?

Ya, membuat dan menggunakan Saluran di GBWhatsApp saat ini gratis, bahkan untuk bisnis.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

P: Apakah pelanggan bisa merespons postingan Saluran GBWhatsApp saya?
J: Tidak, Saluran GBWhatsApp dirancang hanya untuk komunikasi satu arah.

P: Bagaimana cara mempromosikan Saluran GBWhatsApp saya?
J: Anda dapat membagikan Saluran Anda di media sosial atau menyematkan tautan/Kode QR di situs web Anda.

P: Apakah Saluran gratis untuk digunakan di GBWhatsApp?
J: Ya, Saluran saat ini gratis untuk dibuat dan digunakan.

P: Bisakah saya mempersonalisasi konten untuk pelanggan yang berbeda?
J: Belum saat ini.

P: Bagaimana cara memastikan pelanggan melihat pembaruan saya?
J: Ajak pengikut untuk mengaktifkan pemberitahuan untuk Saluran Anda.

P: Bisakah Saluran GBWhatsApp terintegrasi dengan perangkat lunak lain?
J: Saat ini, tidak ada integrasi langsung dengan aplikasi pihak ketiga atau CRM. Saluran GBWhatsApp beroperasi secara independen untuk menyiarkan konten.